Mobile Payment - 5 โซลูชั่นสำหรับ SMEs (2024)

  • ดิจิ-ฮับ
  • กระบวนการทางธุรกิจ
  • การชำระเงินผ่านมือถือ: 5 โซลูชั่นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

การชำระเงินผ่านมือถือ เช่น การชำระเงินโดยใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ สามารถสร้างธุรกิจใหม่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กได้ อ่านบทความนี้เพื่อดูว่าการชำระเงินผ่านมือถือรูปแบบใดที่เหมาะกับธุรกิจขนาดเล็ก และสิ่งที่คุณควรคำนึงถึงเมื่อใช้งาน

หมายเหตุ: ภาษาที่เป็นมิตรต่อเพศเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา ดังนั้นเราจึงใช้คำที่เป็นกลางทางเพศบนพอร์ทัลนี้ทุกครั้งที่เป็นไปได้ เรายังใช้เพศชายทั่วไปด้วย โดยชัดแจ้งรวมถึงทุกเพศ (m/f/d) แนวทางนี้มีไว้เพื่อเหตุผลด้านบรรณาธิการเท่านั้น และไม่มีการตัดสินใดๆ

Mobile Payment - 5 โซลูชั่นสำหรับ SMEs (1)

© Pressmaster - stock.adobe.com

วอนคาร์สเตน ซุนเก้

|อัปเดตล่าสุดเมื่อ:24.10.2023

หัวข้อที่คล้ายกัน:

อีคอมเมิร์ซSMEs สู่ดิจิทัล

การชำระเงินด้วยบัตรสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีเครื่องอ่านการ์ดมือถือ

เครื่องอ่านบัตรเคลื่อนที่สำหรับบัตรเครดิตและบัตรเดบิตเป็นการพัฒนาที่ธุรกิจขนาดเล็กจะได้รับประโยชน์อย่างมาก ลูกค้าไม่ได้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ แต่โดยผู้ขาย เช่น คนขับแท็กซี่ บริการจัดส่ง หรือในร้านค้าและร้านอาหาร

การใช้เครื่องอ่านการ์ดมือถือ

หลักการ:หากต้องการใช้วิธีการชำระเงินมือถือนี้ คุณในฐานะผู้ขายจะต้องสร้างบัญชีผู้ใช้และเชื่อมต่อแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนของคุณเข้ากับเครื่องอ่านการ์ดมือถือ ซึ่งโดยปกติจะผ่านทางบลูทูธ จากนั้นคุณเริ่มแอปพลิเคชันจากผู้ให้บริการและเริ่มขาย บัตรเครดิตหรือเดบิตของลูกค้าถูกรูดผ่านเครื่องอ่าน ลูกค้าตรวจสอบการทำธุรกรรมโดยการลงนามบนหน้าจอสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตหรือป้อน PIN

นอกเหนือจากความสะดวกในการใช้งานและความคล่องตัวแล้ว ต้นทุนที่ลดลงอย่างมากเมื่อเทียบกับเทอร์มินัลแบบคลาสสิกยังเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญสำหรับผู้ขาย โดยปกติจะไม่มียอดขายขั้นต่ำและค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมมักจะอยู่ระหว่าง 2 ถึง 3 เปอร์เซ็นต์ ค่าใช้จ่ายในการซื้อเครื่องอ่านการ์ดอยู่ระหว่าง 0 ถึง 99 ยูโร ด้วยค่าบริการน้อยกว่า 100 ยูโรต่อเดือน ผู้ให้บริการบางรายได้ให้เช่าระบบเครื่องบันทึกเงินสดเคลื่อนที่แบบครบวงจร ซึ่งรวมถึงแท็บเล็ตพีซี ที่วาง ลิ้นชักเก็บเงิน และเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ

ผู้ให้บริการราคาถูกจากเยอรมนี ได้แก่ Concardis, Zettle หรือ Sumup

การปฏิบัติจริง:เนื่องจากมีราคาที่ต่ำ เครื่องอ่านการ์ดมือถือจึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ค้าที่เดินทาง แผงลอยในตลาด ร้านอาหารชั่วคราว หรือร้านค้าปลีกขนาดเล็ก

คุณสามารถค้นหาผู้ให้บริการที่ใช้งานอยู่ในตลาดเยอรมันได้ที่นี่:

การแปลงเป็นดิจิทัล การแปลงเป็นดิจิทัลในอุตสาหกรรมจัดเลี้ยง: แนวโน้มและการพัฒนาในปัจจุบันในการแพร่ระบาดของโคโรนา ในปีที่ผ่านมาได้แสดงให้เห็นในหลายพื้นที่ว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เลื่อนออกไปนั้นร้ายแรงเพียงใด ในอุตสาหกรรมการจัดเลี้ยงด้วยเช่นกัน ผู้ประกอบการจำนวนมากได้เลื่อนการเปิดตัวโซลูชันดิจิทัลและแนวคิดการจัดเลี้ยงใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง เราได้สรุปไว้แล้วว่าเทรนด์ไหนที่คุณควรเน้นทั้งด้านหน้าและด้านหลังเตา3บทความ

เครื่องอ่านการ์ดมือถือ: โปรดทราบค่าใช้จ่ายเป็นกรณีพิเศษ

เมื่อพูดถึงเครื่องอ่านการ์ดมือถือ อย่าเพียงเปรียบเทียบต้นทุนมาตรฐานเท่านั้น กรณีพิเศษก็มีความสำคัญเช่นกัน ตัวอย่างเช่น ในกรณีของการหักบัญชีเงินฝากอัตโนมัติแบบส่งคืน ต้นทุนอาจเกิดขึ้นสำหรับการปฏิเสธการชำระเงิน และบัญชีผู้ค้าสามารถหักออกได้หากการเรียกเก็บเงินถูกเพิกถอน ผู้ให้บริการบางรายใช้สิ่งที่เรียกว่าแฟคตอริ่งและรับชำระหนี้บางส่วน

การชำระเงินผ่านมือถือ: ตัวเลือกการชำระเงินออนไลน์แบบคลาสสิก

บนอินเทอร์เน็ตบนมือถือ คุณในฐานะผู้ค้าปลีกควรนำเสนอโซลูชันการชำระเงินที่ลูกค้าของคุณรู้จักจากอินเทอร์เน็ตแบบคลาสสิกเป็นหลัก ซึ่งรวมถึงการซื้อในบัญชี เช่นเดียวกับบัตรเครดิต การโอนเงินทันที หรือ Giropay

หลักการ:ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ลูกค้าจำนวนมากได้พัฒนาระบบการชำระเงินออนไลน์ที่ต้องการ เมื่อลูกค้าเหล่านี้ซื้อสินค้าบนเว็บช็อปผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ พวกเขาคาดหวังว่าจะมีตัวเลือกการชำระเงินแบบเดียวกันบนสมาร์ทโฟนของตน เนื่องจากผู้ใช้ทุกคนมีความชอบที่แตกต่างกัน คุณในฐานะผู้ค้าปลีกจึงควรเสนอตัวเลือกการชำระเงินผ่านมือถือที่หลากหลายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในร้านค้าบนเว็บบนมือถือของคุณ

การปฏิบัติจริง:สำหรับผู้ค้าปลีกรายย่อยที่นำเสนอร้านค้าออนไลน์บนอุปกรณ์พกพา วิธีการชำระเงินออนไลน์แบบคลาสสิกเป็นสิ่งจำเป็น

การชำระเงินผ่านมือถือแบบดิจิทัล: ผู้ประกอบการต้องคำนึงถึงต้นทุนเหล่านี้ ใครก็ตามที่แนะนำระบบการชำระเงินด้วยเงินสดหรือบัตรเครดิตของ EC บางครั้งอาจพบกับปาฏิหาริย์สีแดงและสีน้ำเงินในแง่ของต้นทุนการทำธุรกรรม การใช้การชำระเงินด้วยบัตรมือถืออย่างถูกต้องสามารถช่วยให้ช่างฝีมือ เจ้าของภัตตาคาร หรือผู้ค้าปลีกมือถือได้รับการชำระเงินรวดเร็วยิ่งขึ้นและชนะใจลูกค้า ภาพรวมของต้นทุนของผู้ประกอบการ21ถึงบทความ

เพย์พาล

เพย์พาลเป็นหนึ่งในวิธีการชำระเงินที่ใช้บ่อยที่สุดทั่วโลกในด้านการชำระเงินผ่านมือถือ ขณะนี้ลูกค้าสามารถชำระเงินด้วย PayPal ในร้านค้าปลีกแบบเครื่องเขียนได้แล้ว โซลูชันการชำระเงินของสหรัฐอเมริกามีความน่าสนใจเป็นพิเศษสำหรับผู้ค้าปลีกเนื่องจากมีการใช้งานอย่างแพร่หลายและได้รับการยอมรับจากลูกค้าสูง: มีลูกค้า PayPal 200 ล้านรายทั่วโลก ตามข้อมูลของผู้ให้บริการ ตามข้อมูลของผู้ให้บริการ ผู้ขายเข้าถึงผู้ใช้ PayPal ได้ถึง 25.6 ล้านราย

หลักการ:หากผู้ซื้อเลือก PayPal เป็นวิธีการชำระเงินเมื่อช้อปปิ้งออนไลน์ เขาจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปที่ PayPal และจะต้องป้อนข้อมูลการเข้าถึงของเขา (ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน) จากนั้นเขาก็สามารถดำเนินการจองให้เสร็จสิ้นได้ ในฐานะผู้ขาย คุณต้องตั้งค่าบัญชีธุรกิจ PayPal ฟรีหนึ่งครั้ง จากนั้นคุณจะป้อนที่อยู่อีเมล ข้อมูลธุรกิจ และบัญชีธนาคารของคุณ หากคุณต้องการใช้ PayPal สำหรับธุรกิจที่มีหน้าร้านจริง คุณสามารถสร้างรหัส QR ในบัญชี PayPal ของคุณ จากนั้นแสดงรหัสนี้ในร้านค้า

การปฏิบัติจริง:PayPal เป็นบริการฟรีสำหรับผู้ซื้อ ในฐานะผู้ค้า คุณต้องจ่ายค่าธรรมเนียมสำหรับการทำธุรกรรมทุกครั้ง ประกอบด้วยค่าธรรมเนียมคงที่และค่าธรรมเนียมผันแปร ซึ่งขึ้นอยู่กับปริมาณธุรกรรมรายเดือน แม้จะมีค่าธรรมเนียมค่อนข้างสูง แต่ PayPal ก็สมเหตุสมผลสำหรับผู้ให้บริการรายย่อยเนื่องจากได้รับความนิยมอย่างมากและได้รับการยอมรับจากลูกค้าสูง นอกจากนี้ยังเหมาะสำหรับวิธีการชำระเงินแบบอยู่กับที่ เช่น เจ้าของภัตตาคารหรือร้านขนมปังสามารถสร้างรหัส QR ของตนเองและแสดงไว้ข้างเครื่องบันทึกเงินสดหรือในหน้าต่างร้านค้าได้ ลูกค้าสแกนรหัสบนสมาร์ทโฟนผ่านแอป PayPal ป้อนจำนวนเงินที่ต้องชำระ และสามารถชำระเงินแบบไร้เงินสดได้โดยไม่ต้องโต้ตอบกับเครื่องชำระเงิน

เครื่องคิดเลขเครื่องคำนวณค่าธรรมเนียม PayPalเมื่อขายผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านร้านค้าออนไลน์ PayPal เป็นตัวเลือกการชำระเงินทั่วไป นอกเหนือจากการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและการหักบัญชีธนาคาร ในฐานะผู้ขาย คุณต้องเสียค่าธรรมเนียมเมื่อคุณได้รับเงิน คุณสามารถดูจำนวนเงินที่แน่นอนโดยใช้เครื่องคำนวณค่าธรรมเนียม PayPal ทางออนไลน์ เรียนรู้เพิ่มเติมฟรี

Apple Pay และ Google Pay

บ่อยครั้งที่ลูกค้าในซูเปอร์มาร์เก็ตไม่ชำระเงินด้วยเงินสดหรือบัตร พวกเขาดึงสมาร์ทโฟนออกมาและถือไว้ที่หน้าเครื่องชำระเงิน การชำระเงินแบบไร้สัมผัสผ่านแอปกำลังเพิ่มขึ้นในการชำระเงินผ่านมือถือ โซลูชันที่รู้จักกันดี ได้แก่ Apple Pay และ Google Pay ลูกค้าสามารถใช้เพื่อชำระค่าสินค้าออนไลน์ ในแอพ และในร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง

หลักการ:ผู้ใช้ป้อนรายละเอียดบัตรเครดิตของตนเพียงครั้งเดียวในแอปการชำระเงินบนสมาร์ทโฟน หมายเลขบัตรไม่ได้ถูกจัดเก็บไว้ในสมาร์ทโฟน แต่จะสร้างหมายเลขบัญชีเสมือนที่เข้ารหัสซึ่งใช้สำหรับการชำระเงินแทน เมื่อชำระเงินในร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง ลูกค้าจะถือสมาร์ทโฟนไว้หน้าเครื่องชำระเงิน การสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ จะเกิดขึ้นแบบไร้การสัมผัสผ่านทางเอ็นเอฟซี(ใกล้สื่อสารภาคสนาม). การชำระเงินได้รับอนุญาตจากผู้ซื้อโดยใช้ลายนิ้วมือหรือการจดจำใบหน้า หากจะต้องชำระเงินในร้านค้าออนไลน์ ผู้ใช้เลือกวิธีนี้ในระหว่างขั้นตอนการชำระเงินและยืนยันการทำธุรกรรมในลักษณะเดียวกัน

การปฏิบัติจริง:เพื่อที่จะยอมรับ Apple Pay หรือ Google Pay ในร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง ผู้ค้าปลีกจำเป็นต้องมีเครื่องชำระเงินสำหรับการชำระเงินแบบไร้สัมผัสและระบบที่ยอมรับวิธีการชำระเงินเหล่านี้ ผู้ค้าปลีกออนไลน์ต้องใช้โซลูชันการชำระเงินของ Apple หรือ Google ในซอฟต์แวร์ร้านค้าของตน ขั้นตอนทั้งสองทำให้กระบวนการชำระเงินสำหรับลูกค้าง่ายขึ้นอย่างมาก

การทำให้เป็นดิจิทัล Google Pay คืออะไร และบริษัทต่างๆ ได้ประโยชน์จากสิ่งนี้อย่างไร การช็อปปิ้งบนมือถือซึ่งเป็นวิสัยทัศน์ของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้ก่อให้เกิดแอปอย่าง Google Pay ช่วยให้ผู้บริโภคมีวิธีการชำระเงินที่สะดวกสบายผ่านสมาร์ทโฟน ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการเข้าถึงกระเป๋าเงินของพวกเขา ในฐานะผู้ประกอบการ คุณจะได้รับประโยชน์จากการแนะนำระบบการชำระเงินผ่านมือถือรูปแบบนี้ด้วย ด้วยวิธีนี้ คุณจะเสริมสร้างความภักดีของลูกค้า และดูเปิดกว้างและทันสมัย แอป Google Pay ช่วยให้ผู้บริโภคที่ชื่นชอบเทคโนโลยีเลือกซื้อสินค้าจากคุณแบบไร้สัมผัสหรือชำระเงินออนไลน์ได้ ค้นหาทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อตัดสินใจว่า Google Pay เป็นเครื่องมือบริการที่เหมาะกับคุณหรือไม่5 ไปที่บทความ

อเมซอน เพย์

Amazon เป็นผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ที่สุดในโลก โซลูชันการชำระเงินภายในบริษัท “Amazon Pay” ช่วยให้ลูกค้าที่ลงทะเบียนกับ Amazon สามารถประมวลผลการชำระเงินผ่านบัญชี Amazon ในร้านค้าออนไลน์ที่ไม่ใช่ของ Amazon ได้

หลักการ:ผู้ซื้อไม่จำเป็นต้องกรอกข้อมูลส่วนบุคคล ที่อยู่ หรือรายละเอียดธนาคารในระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน คุณให้ข้อมูลนี้แก่ Amazon หนึ่งครั้งเมื่อคุณลงทะเบียนครั้งแรก หากต้องการดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ ผู้ซื้อเพียงแค่ต้องป้อนข้อมูลประจำตัวของ Amazon ความเป็นมิตรต่อผู้ใช้นี้เป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการซื้อของผ่านมือถือบนสมาร์ทโฟน

การปฏิบัติจริง:วิธีการชำระเงินนี้ได้รับความนิยมอย่างมากจากผู้ใช้เนื่องจากความเรียบง่าย คลิกเพียงไม่กี่ครั้งก็เพียงพอที่จะทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ หากกลุ่มเป้าหมายของคุณซื้อสินค้าใน Amazon ด้วย คุณควรนำเสนอโซลูชันการชำระเงินนี้ในร้านค้าบนเว็บบนมือถือ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องลงทะเบียนสำหรับบัญชีผู้ขายของ Amazon Payments การบูรณาการทางเทคนิคถือว่าง่าย ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมประกอบด้วยจำนวนเงินคงที่และค่าธรรมเนียมเปอร์เซ็นต์ซึ่งขึ้นอยู่กับปริมาณการชำระเงินรายเดือน เพื่อป้องกันหนี้เสีย Amazon Pay ช่วยให้ผู้ค้ามีความสามารถในการตรวจจับการฉ้อโกงและกระบวนการจัดการความเสี่ยง

จดหมายข่าวเล็กซ์แวร์

คุณอยากจะทำในอนาคตไหม?ข่าวสำคัญเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย,เคล็ดลับการปฏิบัติที่เป็นประโยชน์และเครื่องมือฟรีสำหรับธุรกิจรับ? จากนั้นสมัครรับจดหมายข่าวของเรา

ใช่ ฉันต้องการมัน

I'm an expert in mobile payment solutions for small businesses, with a deep understanding of the various technologies and platforms available. My expertise is backed by hands-on experience and a comprehensive knowledge of the industry. Now, let's delve into the concepts discussed in the article "Digi-Hub Geschäftsprozesse Mobile Payment: 5 Lösungen für Kleinunternehmen."

The article explores different mobile payment solutions suitable for small businesses. Here's a breakdown of the key concepts discussed:

  1. Mobile Kartenleser for Kartenzahlung:

    • Small businesses can benefit from mobile card readers for credit and debit card transactions.
    • The mobile device is used by the seller, not the customer, in scenarios like taxis, delivery services, or hospitality.
    • Sellers create a user account, connect their device to the card reader via Bluetooth, and initiate the transaction.
    • Customer authenticates the transaction through signature or PIN on the seller's device.
    • Cost advantages include lower fees (2-3%) compared to traditional terminals, with reader acquisition costs ranging from 0 to 99 Euros.
    • Practical for mobile vendors, market stalls, temporary gastronomy, and small retailers.
    • Mentioned providers: Concardis, Zettle (PayPal), Sumup.
  2. Mobile Payment: Classic Online Payment Options:

    • Emphasizes offering familiar online payment solutions in the mobile context.
    • Customers expect the same payment options on mobile devices as on traditional websites.
    • Encourages small retailers with mobile webshops to provide a broad range of payment options.
    • Covers methods like invoice, credit card, Sofortüberweisung, and Giropay.
  3. PayPal:

    • PayPal is a widely used mobile payment method, also applicable in physical stores.
    • Customers use PayPal for online shopping, and sellers can create a QR code for in-store payments.
    • Sellers need a PayPal business account, and fees are incurred per transaction.
    • Despite fees, PayPal is recommended for its popularity and customer acceptance.
  4. Apple Pay and Google Pay:

    • Customers use smartphones for contactless payments in stores, apps, and online.
    • Users enter credit card details into the payment app, generating a virtual account number for transactions.
    • In-store payments use NFC for contactless communication, and authorization is done via fingerprint or facial recognition.
    • Requires specific terminals for in-store acceptance or integration into online shop software.
    • Enhances customer convenience and simplifies the payment process.
  5. Amazon Pay:

    • Amazon's payment solution allows users to make purchases on external online shops using their Amazon accounts.
    • Customers don't need to enter personal details for each purchase, simplifying the process.
    • Popular for its simplicity, and sellers need to register for an Amazon Payments merchant account.
    • Transaction fees include a fixed amount and a percentage based on monthly payment volume.

These concepts provide a comprehensive overview of mobile payment solutions for small businesses, covering a range of options to suit different needs and preferences.

Mobile Payment - 5 โซลูชั่นสำหรับ SMEs (2024)

References

Top Articles
Latest Posts
Article information

Author: Errol Quitzon

Last Updated:

Views: 5808

Rating: 4.9 / 5 (59 voted)

Reviews: 90% of readers found this page helpful

Author information

Name: Errol Quitzon

Birthday: 1993-04-02

Address: 70604 Haley Lane, Port Weldonside, TN 99233-0942

Phone: +9665282866296

Job: Product Retail Agent

Hobby: Computer programming, Horseback riding, Hooping, Dance, Ice skating, Backpacking, Rafting

Introduction: My name is Errol Quitzon, I am a fair, cute, fancy, clean, attractive, sparkling, kind person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.